α) Πρώτα να προσέλθουν στον Ανταποκριτή του ΟΓΑ του τόπου κατοικίας τους, προσκομίζοντας την επιστολή και τα απαραίτητα δικαιολογητικά και
β) Στην συνέχεια να προσέλθουν στα ΕΛΤΑ ή στην Τράπεζα που έχουν ανοίξει λογαριασμό πίστωσης της σύνταξης ή επιδόματος του ΟΓΑ για την καταγραφή τους με την ενημερωτική επιστολή στην οποία θα έχει συμπληρωθεί από τον Ανταποκριτή ο σωστός ΑΜΚΑ και ΑΦΜ.
Τέλος, ο ΟΓΑ ενημερώνει ότι όλοι οι συνταξιούχοι και επιδοματούχοι του ΟΓΑ πρέπει να ανταποκριθούν στην διαδικασία καταγραφής φυσικής παρουσίας, μέχρι τις 30 Νοεμβρίου 2012 σε διαφορετική περίπτωση από τον μήνα Ιανουάριο του 2013 θα ανασταλεί η καταβολή της σύνταξης.