Μετά την ολοκλήρωση της δίμηνης πιλοτικής περιόδου
εφαρμογής του θεσμού «Η ώρα του πολίτη» ξεκινά από σήμερα.
Υστέρα από σχετική αποτίμηση και αξιολόγηση και με
απόφαση του Αρχηγού της Ελληνικής Αστυνομίας, η «Ώρα του Πολίτη» θα εφαρμόζεται
πλέον σε εβδομαδιαία βάση.
Συγκεκριμένα, κάθε Δευτέρα, κατά τις ώρες
18.00-20.00, σε όλα τα Αστυνομικά Τμήματα της χώρας.
Κατά τις συγκεκριμένες ώρες, οι Διοικητές των Αστυνομικών
Τμημάτων ή οι νόμιμοι αναπληρωτές τους, θα δέχονται τους πολίτες, φορείς και
κοινωνικούς εταίρους της περιοχής ευθύνης τους, ύστερα από σχετική τηλεφωνική
επικοινωνία για τον προγραμματισμό της συνάντησης, προκειμένου να συζητούνται
απόψεις, να υποβάλλονται αιτήματα, παράπονα και να εκθέτονται προβληματισμοί
και προτάσεις για θέματα που συνδέονται με τη δράση και το έργο της Αστυνομίας.
Με τον τρόπο αυτό επιδιώκεται η δημιουργία ενός
σταθερού πλαισίου αμφίδρομης επικοινωνίας ανάμεσα στην Ελληνική Αστυνομία και
τους πολίτες, τους φορείς και τους κοινωνικούς εταίρους για θέματα και
προβλήματα αστυνομικής φύσης που απασχολούν την τοπική κοινωνία και τις δράσεις
και προσπάθειες επίλυσής τους εκ μέρους της Αστυνομίας.
Σε πρώτη φάση το πρόγραμμα εφαρμόστηκε πιλοτικά,
Απρίλιο με Ιούνιο, στο αστυνομικό τμήμα Ιωαννίνων.
Έτσι, μπορεί να παρεμβαίνει άμεσα για την επίλυσή τους ή να παραπέμπει την υπόθεση στην αρμόδια Υπηρεσία ή Φορέα με τη διαδικασία της διαμεσολάβησης.